Продумать сайт до начала работ:

Советы тем, кто заказывает свой первый сайт

Сейчас, перед тем как создать сайт, к вам может приходить очень противоречивая информация.
Мой опыт и моё видение я изложу ниже. Оно может не совпадать с другими специалистами, но я рискну изложить публично. Всё это касается небольших сайтов мелких предпринимателей, которые оказывают услуги или продают свою собственную продукцию.

Я не согласна с тем, что сайт может вам не нравится, главное, чтоб приносил клиентов.
У меня единственный вопрос ко всем студиям, которые этот тезис продвигают - каких именно клиентов такой сайт принесет? Если владелец предоставляет услуги или продает свою продукцию, он должен раскрыть себя в своем сайте. Только тогда он сможет привлечь правильных клиентов для себя. Мелкие предприниматели прекрасно понимают о чём я говорю. У них есть опыт привлечения клиентов с ожиданиями, которые невыполнимы. Этот опыт не из приятных. Поэтому я всегда советую при заказе небольшого сайта или лендинга - пусть каждый штрих, каждая картинка, коллаж, текст будет вам нравится и будет выразителем именно вашей цели и миссии, а не того как видит это дизайнер, маркетолог, программист, копирайтер. Они не были в вашей шкуре. Вам должен нравится свой сайт и точка.

Я не согласна также с таким подходом: "давайте заключим договор, подпишем ТЗ и через 5 дней вы примите сайт, мы вас не потревожим".
Это так не работает. Если вы не будете на связи эти 5 дней работы, то потом вы захотите переделать то и это, это и то, много деталей. А это неприятно разработчику, который потратил время на оттачивание всех деталей как ему нравится или как он умеет. И начинается убеждение заказчика, что сделано по правилам, хорошо, можно менять, но не нужно. Или исполнитель таки меняет всё, что вы хотите, но это плюс еще несколько дней работы и уже подпорченное настроение у разработчика. А настроение разработчика важно так же как и повара, когда он готовит еду. Сайт должен быть оттестирован, все детали проработаны, сделано должно быть больше, чем вы заказывали, так как вы не знаете всех тонкостей. Поэтому, моё понимание таково: заказали сайт, тогда будьте на связи, оперативно на каждом этапе выделяйте время и критикуйте, чтобы потом не переделывать всё и не оплачивать дополнительные часы работы.

Я не понимаю, почему некоторые очень дорогостоящие мероприятия или элитные товары не делают себе отдельного домена.
Буквально вчера я натолкнулась на сайт, я сняла о нем небольшой обзор, который стоит на бесплатном домене и портит всю картинку эксклюзивности и дороговизны мероприятия. Невероятно! Домен стоит от 200 до 500 грн в год. Один билет стоит 5000 грн. Почему было принято решение не покупать домен и не делать безопасный сертификат на сайте - это загадка. Я хотела бы услышать, что студия рассказала заказчикам!
Не скупитесь на домен, это выглядит презентабельно, вы можете безопасно использовать оплату с сайта, вставлять формы обратной связи и т.д.

Мне не понятно, почему заказчики не фокусируются на деталях! Детали дают ощущение надежной услуги и продукта!
Если вы продаете варенье, то добавьте сроки годности как минимум, а как максимум - производителя, его юридические данные, лицензии, фото чистого цеха или производственного процесса и тому подобные вещи!
Если вы оказываете услуги, то обязательно добавьте свои решенные кейсы, свои дипломы, свои мысли и ощущения (блог).
Это половина дела. А создать красивую картинку на сайте это тоже только половинка, которая сама по себе не работает!
Подробнее о процессе создании сайта

Советы владельцам сайтов - новичкам

Итак, у вас есть ваш первый сайт. Какие же есть хитрости, чтобы ваш сайт оставался интересным для клиентов.
  • Регулярно обновляйте сайт - добавляйте записи в блог, добавляйте товары или страницы с новостями/акциями в интернет-магазин, выкладывайте анонсы мероприятий и т.д.
  • Создавайте полезный и качественный контент!
  • Проверьте актуальность вашей "политики конфиденциальности", "публичной оферты" и т.п. страниц.
  • Проверьте, что есть предупреждение на сайте о том, что сайт использует cookies.
  • Проверьте как выглядит сайт на мобильных устройствах.
  • Проверяйте регулярно скорость загрузки страниц вашего сайта.
  • Со временем или сразу создайте страницу с вопросами-ответами. Так вы отсеете тех клиентов, которые ожидают от вас что-то, чего вы не предоставляете. И повысите лояльность ваших клиентов.
  • Возьмите себе в привычку регулярно добавлять на сайт свои кейсы, расскажите об этом, это повышает доверие клиентов, а также делает ваш сайт живым.
Заказать поддержку сайта
Мы используем cookies.
Хорошо, я согласен
Close
Made on
Tilda